políticas de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
IMCRUZ COMERCIAL S.A. o sus empresas relacionadas (en adelante IMCRUZ) valora a sus usuarios y están comprometidas a proteger su privacidad. En el desempeño de dicho compromiso, IMCRUZ ha desarrollado la presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad” o “Política”) la cual describe los lineamientos y prácticas de IMCRUZ en lo que se refiere a la recolección, uso y divulgación de información recopilada sobre nuestros usuarios.
Al visitar, utilizar y/o registrarse en este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”), usted en tanto usuario del mismo, acepta las prácticas que se detallan a continuación. Esta Política contiene las prácticas de privacidad del Sitio Web operado por IMCRUZ y otros sitios web, que Nosotros gestionaremos utilizando las marcas vinculadas a IMCRUZ, en cumplimiento de las leyes bolivianas vigentes, particularmente a la ley N° 453 de fecha 4 de Diciembre de 2013 de los Derechos de las Usuarias y los Usuarios y de las Consumidoras y los Consumidores y su respectiva reglamentación.
La presente Política de Privacidad se encontrará siempre en el pie de página de todos nuestros dominios y subdominios.
INFORMACIÓN PERSONAL
- 1. IMCRUZ recibe y almacena cualquier información que los usuarios proporcionen, con su debido consentimiento, en las siguientes situaciones: al navegar por el Sitio Web de IMCRUZ, al utilizar nuestros servicios en línea, al participar en promociones y ofertas, al registrarse como usuario o vía correo electrónico, mediante los cuales Usted interactúe en el Sitio Web, o de cualquier forma cuando contrata con Nosotros algún producto o servicio.
- 2. La información recopilada (en adelante la “Información Personal”) incluye lo siguiente: nombre y apellido, documento de identidad, sexo, edad, dirección, número telefónico y dirección de correo electrónico. En casos específicos se podrá solicitar información adicional que sea necesaria para la finalidad por la que se está solicitando.
- 3. El usuario podrá elegir no darnos información, sin embargo se requerirá de cierta información esencial, oportunamente señalada, para poder acceder, registrarse, comprar, realizar transacciones y otros en nuestro Sitio Web o de forma física en nuestra red de concesionarios. Cabe recalcar que de no proveernos dicha información básica, entonces no podrá contratar con Nosotros.
MENORES DE EDAD
Los servicios y productos comercializados por IMCRUZ no pueden ser provistos a menores de 18 años debido a la incapacidad de contratar de los mismos. Si usted es menor de edad, por favor no nos proporcione ninguna información personal y solicite a una persona mayor de edad efectuar la gestión que corresponda. Si es el padre o tutor de un menor de edad y se entera de que este nos ha proporcionado información personal, póngase inmediatamente en contacto con Nosotros al correo electrónico tienda@imcruzcenter.com.bo o por medio de nuestra línea de atención 800 121 800 para así poder acceder a esta y suprimirla.INFORMACIÓN ADICIONAL
En la medida permitida por la Ley y autorizada por el Usuario, IMCRUZ podrá obtener información adicional sobre sus usuarios y añadirla a la Información Personal que nos proporcionan.- 1. IMCRUZ podrá obtener información adicional de los siguientes emisores: a. Entidades afiliadas b. Socios comerciales c. Otras fuentes de terceros independientes, como bases de datos públicas y/o a través de aplicaciones interactivas
- 2. En caso recibamos información de alguna de las empresas vinculadas a IMCRUZ, garantizamos el tratamiento de dicha información únicamente para fines comerciales y al amparo de lo establecido en el Código de Conducta de IMCRUZ.
- 3. Toda la Información Adicional que recopilamos sobre nuestros usuarios puede combinarse con la Información Personal en aras de adaptar nuestras comunicaciones a sus necesidades y desarrollar nuevos productos o servicios que puedan ser de su interés.
- 4. Cualquier Información Personal obtenida por IMCRUZ por los medios aquí descritos será tratada de conformidad con las disposiciones de esta Política de Privacidad.
- 5. Esta Política no cubre las prácticas de aquellos terceros de los cuales podríamos eventualmente recibir información.
AUTORIZACIÓN DE REGISTRO Y TRATAMIENTO
- 1. Al visitar, utilizar y/o registrarse en el Sitio Web de IMCRUZ y una vez que nos haya brindado su consentimiento respectivo, se podrá tratar sus datos personales, de acuerdo al caso en particular.
- 2. Al recopilar la Información Personal para publicidad o venta directa y otras actividades análogas, IMCRUZ le dará el tratamiento correspondiente según lo prescrito en las políticas de privacidad.
- 3. Existen dos oportunidades en que los Clientes podrán registrarse en nuestro sitio web:
- a) Registro general de clientes de acuerdo con el formulario de registro dispuesto en nuestro sitio web.
- b) En algunas preventas, los clientes podrán registrar sus datos personales para poder ingresar a la reserva de los bienes en preventa y poder efectuar el pago de la reserva misma. Para llevar a cabo este proceso, el Cliente deberá completar un formulario de registro que se encuentra al iniciar el proceso de reserva. En algunos casos, los clientes ya registrados, podrán ingresar a procesos de preventa sólo digitando su cédula de identidad.
ALMACENAMIENTO Y TRANSFERENCIA
- 1. Toda Información Personal es recolectada y almacenada en nuestra base de datos y servidores. IMCRUZ podrá reubicar estos servidores en cualquier otro país, en el futuro, y puede almacenar Información Personal en otros países, con fines de respaldo o back up.
- 2. En el caso de la transferencia de datos personales para su almacenamiento, a nivel nacional o internacional, se informa que el receptor de los datos personales asumirá las mismas obligaciones que corresponden al responsable que transfiere los datos personales.